В седьмой раз подряд сеть Yettel была признана лучшей в Болгарии. Телеком получил седьмой подряд сертификат Best in Test (), выданный независимой организацией по сравнительному анализу умлаут. Набрав в общей сложности 926 баллов из 1000 возможных, Yettel показывает лучший результат среди других мобильных операторов нашей страны.
Телеком занимает первое место во всех четырех ключевых подкатегориях – надежность, покрытие, голосовая связь и временная задержка. По показателю умлаута оператор не только занимает первое место в стране, но и ставит его сеть в число самых рейтинговых в Европе и мире.
В течение 24 недель – с 31 июля 2023 г. по 14 января 2024 г. – умлаут будет измерять сети трех мобильных операторов Болгарии. Проанализированные данные по странам были собраны на основе фактического использования услуг более чем 15 000 независимыми конечными пользователями, при этом для объективной оценки было проведено более 129 миллионов измерений.
«В год беспрецедентного роста нашего сетевого трафика на 90% лучшие результаты, достигнутые во всех четырех категориях – надежность, покрытие, голосовая связь и задержка, демонстрируют нашу приверженность обеспечению превосходного качества обслуживания наших клиентов и удовлетворению их растущих ожиданий. Седьмое Сертификат Best in Test подряд является еще одним доказательством того, что сеть Yettel не только лучшая в Болгарии, но и одна из лучших в мире по умлауту», — прокомментировал Джейсон Кинг, генеральный директор телекома.
«За последний год мы инвестировали в улучшение сети почти в 3000 точках. Кроме того, мы построили десятки новых базовых станций, чтобы предложить наилучшее сочетание качества, покрытия и надежности. Мы продолжим инвестировать в развитие нашей сети и поддерживать это высокое качество», — добавляет Спас Велинов, технический директор компании.
Как по общему достигнутому результату, так и по четырем указанным подкатегориям Yettel опережает других мобильных операторов страны. По показателю надежности компания набирает 492 балла из 523. Проведенные измерения позиционируют ее сеть как самую надежную в нашей стране и доказывают, что она в наибольшей степени отвечает потребностям и ожиданиям клиентов.
Телеком также добился впечатляющего результата по параметру временной задержки — 193 балла из 200 возможных. Это время, необходимое данным для прохождения расстояния до устройства клиента. Минимальная задержка является ключевой для людей, работающих в сфере игр или онлайн-торговли, где требуется максимальное время отклика.
В 2023 году покрытие сети 5G телекоммуникационной компании составило более 70%. Этим же объясняются и хорошие показатели по критерию покрытия — 410 из 450 возможных баллов. Оно показывает, что согласно проведенным измерениям, клиенты Yettel не только имели покрытие, но и большую часть времени обслуживались по максимально возможной технологии — 4G или 5G.
Хорошее покрытие дополняется столь же хорошим качеством передачи голоса. По данным телекома, более 70% всех звонков совершаются через VoLTE — технологию, благодаря которой клиенты Yettel совершают качественные звонки. Таким образом, в голосовой подкатегории компания снова достигает лучшего результата — 47 баллов из 50 возможных.
В 2023 году компания сделала еще один важный стратегический шаг — Yettel стал первым оператором в нашей стране с «зеленой» сетью. В результате 10-летнего контракта на поставку энергии из возобновляемых источников сегодня 86% потребления сети компании обеспечивается фотоэлектрической станцией в горе Верила. Таким образом, ежегодно сокращается более 33 тонн выбросов углекислого газа, что эквивалентно выбросам 6450 домохозяйств за год.
