Глухой телефон: беременная челябинка, заболевшая ковидом, несколько часов не могла вызвать врача на дом

Так как семья живет рядом с поликлиникой, муж решил пойти до регистратуры и оформить заявку.

— Пришел, выстоял очередь, подошел к регистратору, а она: «Мы не можем вам врача отправить, звоните по телефону». И дает мне те же самые номера. Я объясняю, что жена беременная, стоит у них на учете, второй день температура, врача мы вызвать не можем. А она: «Мы ничем вам помочь не можем», — утверждает мужчина.

Пришлось вернуться домой и снова штурмовать телефон call-центра.

— Звоним в call-центр по телефону 700-00-82. Сначала восьмые были в очереди, когда очередь дошла до номера 2, всё зависло. В итоге время увеличивается, а оператор не отвечает, говорят: «Время ожидания — 20 минут», — возмущен челябинец.