Rakuten Viber опубликовал советы по безопасному общению во время праздников, когда спам-сообщения становятся особенно раздражающими. Наряду с другими функциями безопасности, такими как сквозное шифрование, исчезновение сообщений, редактирование и удаление сообщений, скрытые чаты и многое другое, Rakuten Viber также помогает бороться с нежелательными сообщениями и восстанавливать ваш номер, если он перехвачен антиспамом. системы в случае неумышленного нарушения правил общения платформы.
Цепочка сообщений
Цепные сообщения часто заставляют людей невольно становиться участниками мошенничества и подвергать риску свою собственную безопасность и безопасность своих контактов. Эти сообщения обещают удачу или благословение, пугают банами аккаунтов или лгут фальшивыми вознаграждениями, а также часто просят пользователей переслать их во вред. Последствия варьируются от разочарования получателей и отправителей до кражи данных и блокировки номеров. Крайне важно проявлять бдительность и избегать открытия и пересылки подобных сообщений.
Сообщения или звонки для получения дохода
В разгар сезона праздничных покупок спамеры пользуются волнением по поводу рекламных предложений. Также следует остерегаться получения нежелательных сообщений или звонков от компаний, на которые мы не дали согласия. Они могут рекламировать ложную информацию или некачественную продукцию, поэтому важно следовать следующим советам по безопасности.
Советы по безопасности
Никогда не передавайте свои персональные данные третьим лицам. Если мы получим спам-сообщение, не открывайте ссылки и не пересылайте сообщение. Вместо этого мы должны сообщить о сообщении и номере отправки как о спаме и заблокировать отправителя. Это поможет Rakuten Viber идентифицировать спам-сообщения до того, как они достигнут пользователей.
Восстановление после блокировки
В случае, если системы Rakuten Viber заблокировали пользователя, которого считают спамером, например, из-за чрезмерной активности, есть решение. В большинстве случаев блокировка носит временный характер и длится 24 часа. Пользователь не сможет отправлять сообщения во время блокировки, но все равно сможет получать. Удаление или отключение Viber не разблокирует учетную запись. Если номер снова заблокирован, мы можем обратиться к боту, чтобы он мог проверить и разблокировать наш номер. Бота можно найти с помощью поиска в поисковике Viber.
Безопасное общение с большим количеством пользователей Rakuten Viber
Для тех, у кого есть компания или организация, которой необходимо общаться с большим количеством абонентов в приложении, Rakuten Viber for Business – идеальное решение. Бизнес-услуги компании, которыми пользуются более 20 000 мировых брендов, охватывают самые разные потребности: от продвижения бренда до увеличения продаж и повышения лояльности клиентов. Бизнес-сообщения и чат-боты позволяют персонализировать сообщения или напрямую связаться с сервисным центром в любое время.
